Betaalmethoden

https://www.maxprohair.com/pages/contactformulierBestelinformatie:

Heeft u hulp nodig bij het plaatsen van een bestelling?
Mocht u uw bestelling niet kunnen voltooien, dan helpt onze klantenservice u graag verder. Wij kunnen u adviseren en assisteren bij het plaatsen van uw bestelling. Producten die niet op de webshop verkrijgbaar zijn, kunnen helaas niet besteld worden. Producten die tijdelijk niet op voorraad zijn kunt u reserveren via onze klantenservice: neem contact op via het contactformulier of bel naar +31 (0) 20261 0907.

De status van mijn gewenste product is ‘niet op voorraad’, hoe kan ik dit bestellen?
Onze online shop toont het volledige beschikbare assortiment. Als we nieuwe voorraad krijgen, zijn alle producten direct zichtbaar in onze online shop. Helaas kunnen we geen producten leveren die momenteel niet verkrijgbaar zijn in onze online shop. Bij een aantal producten is het mogelijk om deze te reserveren door middel van de Pre-Order knop bij het product.

Wilt u als professional een bestelling plaatsen?
Voor professionals hebben wij een speciaal contactformulier. Dit geldt alleen voor bedrijven binnen de beauty branche met een geldig KvK- en BTW-nummer. Op basis van uw contactverzoek nemen wij contact met u op, waarna u als professional (prijzen wijken af van de consumentenprijzen) kunt bestellen bij Max Pro x MOHI.

Betaalmethoden

Via onze webshop bieden wij betaalmethoden aan via de volgende providers: Bankoverschrijvingen, Creditcard, iDeal, Klarna Pay Later, Bancontact, Paypal, Onmiddelijk Bankieren.

Klarna, shop nu betaal later!
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van Klarna informatie over hoe en wanneer u uw betaling kunt voltooien. We verzoeken je de instructies van Klarna op te volgen en niet rechtstreeks aan Max Pro te betalen.

Ik heb een kortingscode, hoe vul ik deze in?

U kunt een kortingscode invoeren in het daarvoor bestemde vak onderaan uw besteloverzicht. Vergeet na het invullen niet op "toevoegen" te klikken en controleer of de code daadwerkelijk is toegepast. Sommige codes werken alleen onder bepaalde voorwaarden.

Ik heb een foutmelding tijdens mijn betalingsproces ontvangen, wat moet ik doen?
Het kan zijn dat niet alle velden (correct) zijn ingevuld. Controleer of er gemarkeerde velden zijn die moeten worden ingevuld. Werkt het daarna nog steeds niet? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of bel rechtstreeks naar +31 (0) 20261 0907.

Hoe kan ik zien of mijn bestelling / betaling is verwerkt?
Zodra de bestelling is afgerond, ontvang je een orderbevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres. Mocht je problemen hebben met het afronden van je betaling, neem dan contact op met ons. We zullen onze uiterste best doen om het probleem op te lossen.

Na het afronden van uw bestelling ontvangt u een automatisch gegenereerde orderbevestiging per e-mail. Ook andere ontwikkelingen omtrent uw bestelling ontvangt u per e-mail. Zorg er dus voor dat we uw juiste e-mailadres hebben.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Tot 15.00 uur kunnen wij geplaatste bestellingen zonder gevolgen annuleren of wijzigen (werkdagen). Wilt u een bestelling na 15.00 uur wijzigen of annuleren? Neem dan contact op met ons via het contactformulier.

Hoe zit het met mijn privacy?
Uw gegevens zijn, net als uw betalingen, beschermd. We zullen uw gegevens nooit aan derden verstrekken. We gebruiken deze strikt en enkel alleen om het winkelen zo leuk en gemakkelijk mogelijk te maken en om u tevens te informeren over de nieuwste productlanceringen en beste aanbiedingen.